强化内部管理 提升服务意识——青海省计量检定测试所进行管理体系内部审核

为确保管理体系持续有效运行，全面掌握和了解管理体系运行状况及存在的问题，青海省计量检定测试所于2018年7月12日至13日对管理体系涉及的所有部门及要素进行了全面细致的内部审核。

本次内审按照《管理体系内审计划》的要求，对我所管理体系符合JJF1069—2012《法定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》、CNAS-CL25：2014《检测和校准实验室能力认可准则在校准领域的应用说明》的程度及管理体系运行的有效性及青海省眼镜质量监督检验站管理体系符合《实验室资质认定评审准则》的程度及管理体系运行的有效性进行了现场审核。通过2天的审核，21位内审员本着公正、严格的态度，按照《管理体系审核表》的检查内容，通过现场提问、查阅文件、记录及随机抽查、现场观察等方式，进行了认真审查，并做了详细的检查记录。本次内审共提出一般不符合项5项，未发现严重不符合项。审核结束后，所领导在末次会议上要求被审核部门针对内审小组提出的不符合项，认真分析并限期整改，同时要求各部门进一步提高思想认识，严格管理，严格要求，确保管理体系在不断改进和完善中进一步提高。

通过内审，我所管理体系的适用性、有效性得到了充分的验证，所管理体系和技术运作在审核范围内符合要求，全所员工对管理体系有了更深的认识，质量意识、以顾客为中心的服务意识得到进一步的加强。