强化内部管理 提升服务质量——省计量检定测试院进行管理体系内部审核

为确保质量管理体系持续有效运行，全面掌握和了解管理体系运行状况及存在的问题，青海省计量检定测试院于2021年7月15日至16日对管理体系涉及的所有部门及要素进行了全面细致的内部审核。

本次内审对我院管理体系符合JJF1069—2012《法定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》和CNAS-CL01-A025：2018《检测和校准实验室能力认可准则在校准领域的应用说明》及《实验室资质认定评审准则》等文件要求的程度及管理体系运行的有效性进行了现场审核。16位内审员按照《管理体系审核计划》的要求，对全所16个部门及领导层进行了现场审核。各位内审员本着公正、严格的态度，通过现场提问、查阅文件、记录及现场观察等方式，进行了认真审查，并做了详细的检查记录。本次内审共提出2个不符合项，均为一般不符合项，没有严重不符合项。在末次会议上，要求被审核部门针对内审小组提出的不符合项，要认真分析并限期整改，同时要求各部门进一步提高思想认识，严格管理，严格要求，确保管理体系在不断改进和完善中进一步提高。

通过内审，我院管理体系的适用性、有效性得到了充分的验证，全院员工对管理体系有了更深的认识，质量意识、以顾客为中心的服务意识得到进一步的加强。